Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Mallika Bhatia
Waldschmidtstraße 3
81545 München
E-Mail: writetomallikabhatia@gmail.com
Telefon: +49 171 5563410

3. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um technisch notwendige Cookies für die Authentifizierung und Sitzungsverwaltung. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Buchungssystem & Nutzerkonto

Bei der Buchung einer Sitzung erheben wir folgende Daten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name. Die Telefonnummer wird per SMS-OTP verifiziert. Diese Daten sind erforderlich für die Terminvereinbarung und -verwaltung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO):Im Rahmen therapeutischer Sitzungen können gesundheitsbezogene Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

WhatsApp-Benachrichtigungen

Wenn Sie der Kontaktaufnahme über WhatsApp zustimmen, senden wir Ihnen Terminbestätigungen und -erinnerungen über diesen Kanal. Diese Einwilligung können Sie jederzeit in Ihrem Nutzerprofil widerrufen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienst Stripe (Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA). Bei der Bezahlung werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt. Wir selbst speichern keine Kreditkarten- oder Kontodaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Stripe's Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy

5. SMS-Verifizierung

Für die Verifizierung Ihrer Telefonnummer nutzen wir den Dienst seven.io (seven communications GmbH & Co. KG, Willestr. 4-6, 24103 Kiel, Deutschland). Ihre Telefonnummer wird an seven.io übermittelt, um einen Verifizierungscode per SMS zu senden. Hinweise zur Datenverarbeitung: https://www.seven.io/en/company/privacy/. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Google Calendar

Zur Terminverwaltung nutzen wir die Google Calendar API. Bei einer Buchung wird ein Kalendereintrag mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse erstellt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich hierzu an: writetomallikabhatia@gmail.com

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Buchungsdaten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre gemäß Steuerrecht) aufbewahrt.